上周本报刊登了《建材回扣,一场心照不宣的游戏》后,有业内知情人士向记者爆料:装饰材料回扣猫腻多得很,远远超出人们的想象,完全不是一场游戏那么简单!这位知情人士还主动提出,要陪记者到饰材市场走走看。
暗访:回扣触目惊心
记者以一家装公司业务员的身份走访了成都市内5家饰材市场,发现大到板材、地板,小到钉子都有回扣。无论消费者是否选择包工包料,都要多掏15%到25%的材料费给销售商,装修商或者设计师则可从中得到可观的回扣。
城北二环路附近一些油漆店的回扣从6%~25%不等。一店主还支招:“我给你开120元钱的发票,只收你80元。”同行的知情人士悄悄告诉记者:“老板一般不会把报价单给陌生的客户,因为平时和他们打交道最多的还是装修公司,报价单出去了会把他们的路子堵死。
地板的回扣方式也分“内价”和“市价”。某竹地板“市价”为每平方米170元,而“内价”则为140元。一套100平方米的居室,只地板一项的回扣就达3000元,难怪一些装修工只是“象征性”的收点施工费。
一家五金灯饰经营部经理得知记者是负责采购的“业务员”后,指着一标价为7元的门把手说,“发票可以照标价开,但出货价可以给你算5元。全场的货物可以给你至少8%的回扣。”
家装饰材的回扣到底有多大?这位知情人士算了笔账:一消费者装修所花板材费2万多元,回扣按15%算,这一项他就多掏了3000多元;油漆5000元,回扣按20%算,多掏1000元;门、水暖件等部品也得多掏不少钱……
“单吃”:让你遭得更凶
与某些公司的“通吃”相比,“单吃”简直有过之而无不及。据了解,家装中的回扣主要分两种,一是由装饰公司包工包料全权代理的“通吃”。二是装修工等中介人带客户来购买材料的“单吃”。一些消费者怕被装修商糊弄,特意选择“包清工”(包工不包料),有些装修工会自告奋勇陪消费者一起去采购。此举正中一些装修工下怀。
一位油漆经销商说,油漆工的推荐对消费者起着决定性的作用。油漆经销商一般都会给油漆工10%~30%的回扣,杂牌漆更高。
这位知情人士还告诉记者,装修工和饰材经销商一般都很熟。他们没事就在市场上转悠,各家的产品都了如指掌。在领客户来买材料时,一般他们都事先来“踩点”,和材料商打好招呼,确认该拿的回扣。一些装修工和包工头不止和一家材料商打招呼,因为顾客大多不会只看一家店就成交,所以工匠们一般同时和几家材料商都说好,保证稳拿一份回扣。
羊毛出在羊身上。这些多出的回扣,会一分不少地转嫁到消费者的头上,私下的“勾兑”最终都要由消费者来埋单。
泡沫价格:真的无药可治?
一些业内资深人士认为,应该一分为二地来看待饰材市场上的回扣问题。材料回扣本来是商家一种正常的促销手段,就像专卖店和代理商一样,他们也有厂家称之为“返点”的经营方式。但也有商家为了多赚钱,而向客户推荐质次价高或不必要的产品。如果这种现象成为主流的话,将会影响整个市场的信誉,肯定会给整个市场带来不利的影响。
上述人士同时指出,消费者大可不必因为回扣现象的存在而一概拒绝专业人士的推荐,毕竟有专业人士的推荐可以省时、省力,并且在多数情况下可以买到理想的产品。
业内人士还建议消费者:一、购买装修材料时,一定要货比三家,要勤跑、勤问,才不会吃亏。二、要多向装修过的人请教装修材料质量、价格等知识。三、要有主见,不要轻信装修工的推荐,要善于判断,做出正确的决策。无论是测量、预算还是买材料、装修,最好自己心里有谱,多长点心眼,多花点时间。
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