张女士家新房装修已好几个月,但水电至今未验收,且多处出现渗水现象。昨日,当事装修公司相关负责人对记者表示,他们将尽快妥善解决此事。
据张女士介绍,她去年7月开始装修位于学府佳园的一套复式楼,承接装修工程的是武汉天立家庭装饰工程有限公司(下简称天立公司)。双方合同约定工期为2003年7月19日至9月19日。后因故工期延长了20多天,但至今水、电尚未验收。
今年1月25日,张女士家饭厅天花板上渗水。为此,从1月29日起,张女士及家人多次打电话或直接到天立公司反映此事。其间,天立公司曾派人来过一次,但问题依旧未得到解决。
记者在张女士家看到,除饭厅天花板上渗水外,楼下厕所顶及楼上洗澡间一侧墙壁均出现了渗水渍痕。
张女士提出的解决方案是,装修公司除重新装修好渗水部位,承担相应耗材外,还应按合同约定赔偿其超期损失,同时签订合同,如再出现问题,装修公司应全额赔偿等。
天立公司工程部专管质量的梅时平经理在接受采访时承认,漏水情况确实存在。对于张女士所称虽多次反映但一直未得到解决一说,他称,最近企业会议比较多,同时也借此多观察一段时间。梅经理还表示,公司将尽快妥善处理此事,满足客户相应要求。
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